CAS genesisWorld

 

CAS genesisWorld

Vom ersten Kundenkontakt bis zum After-Sales-Service – CAS genesisWorld unterstützt Sie in allen Phasen des Kundenmanagements. Hier finden Sie Kernfunktionen der CRM-Lösung auf einen Blick. Als langjähriger CAS Partner kennen wir uns mit der Lösung aus. Wir beraten Sie gern zum Einsatz von CAS genesisWorld in Ihrem Unternehmen.

Verbesserte Planung durch Transparenz

Von den Verkaufschancen und dem zu erwartenden Umsatz bis hin zu Projekten und Ressourcen – mit CAS genesisWorld nutzen Sie den gesamten Datenbestand für detaillierte Auswertungen und Berichte. Fundierte Reports und Analysen bieten Ihnen eine verlässliche Entscheidungsgrundlage auf allen Ebenen.

Kundenorientiertes Marketing durch 360°-Blick

Grenzen Sie den Empfängerkreis Ihrer Marketingaktivitäten strategisch ein, indem Sie Kunden mit hoher Kaufwahrscheinlichkeit identifizieren. Mehrstufige Kampagnen über verschiedene Kommunikationskanäle sind ebenso möglich wie ein abschließendes Marketing-Controlling.

Effiziente Vertriebsplanung durch Vertriebsunterstützung

Verringern Sie Ihren Akquiseaufwand und steigern Sie Ihren Vertriebserfolg, indem Sie Verkaufschancen identifizieren – über den kompletten Kundenlebenszyklus hinweg. Mit CAS genesisWorld erkennen Sie Cross- und Up-Selling-Potenziale, haben auslaufende Verträge im Blick und generieren leichter Folgegeschäfte.

Begeisterte Kunden durch Serviceorientierung

Dank der zentralen Kunden- und Projektakte haben Sie jederzeit alle wichtigen Infos rund um Ihren Kunden griffbereit und können schneller und besser agieren. So halten Sie zuverlässig Serviceversprechen ein und machen aus zufriedenen begeisterte Kunden, die Ihr Unternehmen gerne weiterempfehlen.

Motivierte Mitarbeiter durch Prozessoptimierung

CAS genesisWorld hilft Ihnen, Prozesse zu automatisieren und dadurch Ihre Mitarbeiter zu entlasten. Der schnellere Informationsfluss und eine verbesserte Transparenz machen jedes Teammitglied handlungsfähiger und steigern die Motivation maßgeblich.